《管理学原理》精品课程建设自评报告
《管理学原理》课程于1996年首先在管理、经济、法学等专业作为专业基础课开设，2000年被确定为天津商学院管理学科基础课，面向全院管理、经济类各专业和管理信息专业 2000年，《管理学原理》课程被列入天津商学院院级重点建设课程计划，定为院级重点建设课程并开始建设。2003年《管理学原理》课程被评为天津商学院优秀课程。年来，依据天津市教委有关要求和课程建设，经过课程组全体教师的共同努力，对《管理学原理》课程进行了系统的建设，取得了明显的成绩和效果。
师资队伍建设是课程建设的基础。《管理学原理》课程建设过程中，始终把建立一支高水平的师资队伍成为课程建设的重点。经过几年的优化组合，已经建立了一支由12人组成的，1.1教学队伍结构合理
教学队伍结构合理，可从学历结构、职称结构、年龄结构等方面进行衡量。
学历结构：博士人，占课程组人数的%；硕士学位8人，占课程组人数的.7%；大学本科1人，占.3%。
2人，占课程组人数的1.7%；副教授6人，占课程组人数的 5%；讲师人，占课程组人数的.3%。副教授以上教师为本科生授课的比例为100%。形成较为合理的职称梯队。
40.67岁，年龄最大的58 岁、最小的30 岁，其中5岁以上1人，占.3%；46-50岁人，占.3%；41-5岁人，占%；1-35岁4人，占%。中青年教师占多数，年富力强。
1.2ALAMO）中国培训师以及美国人力资源管理协会（IPMA）人力资源管理培训师，长期为政府部门和各类企业进行经济管理方面的各种培训，具有深厚的理论基础、丰富的教学和培训经验。曾兼任天津振业化工有限责任有限公司总经理，积累了丰富的企业管理实践经验。负责课程建设的总体设计和协调。
在《管理学原理》课程教学过程中，课程组教师严格遵守教务处和管理学院的有关制度和规定，形成良好的师德和风范，具有较高的学术水平和教学水平。2001——2005年，课程组教师共国家级、市级和院级科研课题19项，发表科研论文0篇，出版9部。先后18人获得国家级、市级和院级科研奖励。3人正在攻读博士学位，
扩大与外界的学术交流。课程组教师先后有4人次作为高级访问学者，进行国际交流；参加全国部分财经类院校协作会的年会；等等。
加强内部交流。课程组根据教学需要组织教研活动，研究与探讨管理学教学的教学内容、教学方法与手段的改革，课程组教师之间互相交流，不断提升任课教师的个人业务能力，提高课程组师资队伍的整体素质。
2 深入进行教学改革，持续提升教学水平
2.1教学内容的设计科学、合理
按照课程建设 “注重能力培养，持续改进，不断提高教学质量” 的总体建设目标，依据学科基础课的课程定位，在课程内容体系的设计上，我们遵循“博采众长，先后衔接，自我完善”的原则，经过反复研讨和论证，充分借鉴国内外专家学者的研究成果，仔细遴选，确定了课程教学内容的基本框架结构体系。将课程教学内容确立为管理学概述，环境和管理职能三部分，具体分为八章内容。在构建课程内容基本框架结构的基础上，为保证教学内容的不断丰富和充实，课程组着力做好几个方面的工作：
2.1.1 以科研促进教学
课程组倡导任课教师将自己的科研成果引入课堂教学，以不断地丰富和充实教学内容，实现教学内容的更新；同时，我们还充分地整合、利用院内资源，将王文莲教授开发的软件“企业创办学习系统”引入课程教学，进行仿真训练，既丰富教学内容又拓展了教学的手段和方法。
2.1.2 兼顾教学内容的系统性与动态性
在保持管理学的框架结构体系基础上，加入了管理理论前沿问题的介绍。具体做法是：在授课过程中，对于前沿性的内容，开设专题，滚动发展，即在不断的探索过程中，将较为成熟的部分归入基本内容结构体系的相关章节，再开设其他专题，依此循环。
2.1.3 注意与其他课程的衔接
教学内容的设计上，实现了与相关课程的有效衔接。比如，环境分析与后续课程《企业战略管理》分工：管理学原理课程涉及诸如环境分析的内容，组织与环境的关系等一般性内容，而将环境分析的技术和方法划归战略管理课程。涉及人员管理的内容，在管理学原理课程以人员配备的标题出现，讲授人员配备的一般性内容，如选聘、考评和培训，而把更为专业性的内容归入后续的《人力资源管理》课程。既保证了内容体系的完整，又与其他课程很好地衔接。
2.2 构建合理的教学方法体系
在教学方法改革方面，我们一直遵循“知识传授与能力培养并重”的原则，不断地探索、应用各种教学方法，强调各种方法的综合利用，构建合理的教学方法体系。
2.2.1 提高课堂教学的整体水平
作为面向本科生的学科基础课程，以教师讲授为主的课堂教学，一直是向学生传授知识的主要方法，课堂教学的水平直接关系到课程教学的质量。多年来，我们投入了大量的时间和精力，研究如何提高课堂教学水平，不论年龄、职称、学历，均要讲好每一堂课，特别是对教学经验不足的青年教师，更是倾注精力提升他们的课堂教学水平。
2.2.2 注重学生能力的培养
围绕提高学生的能力，课程组进行了一系列的研究和改革：
一是在课堂教学中引入案例教学、课堂讨论等教学方法，启发学生思考，培养学生的分析能力。
二是采取“自学+指导”的方式，教师利用有限的课堂教学时间，讲授课程教学内容的重点和难点，一般性的内容让学生通过自学来掌握和了解，同时借助《管理学原理》网络课堂，为学生提供电子书籍、影象资料等，培养学生获取知识的能力。
三是通过让学生参加仿真训练、吸收学生参与任课教师的科研项目、指导学生独立地承担科研课题等形式，培养学生的操作能力。
2.3 强调教学手段的综合运用
对于教学手段的改革与研究，我们的基本原则是“多种并存，互补互融”。力求做到两个“最大”。第一是最大限度地挖掘、发挥传统教学手段的优势，比如我们一直在沿用的“粉笔+黑板”，在启发和引导学生思维、师生之间即兴的讨论等方面有着现代教学手段所无法替代的作用，事实上，在对学生的调查问卷中有近50%的学生喜欢老师用板书授课。第二个是尽最大可能利用现代教学手段，建成《管理学原理》网络课堂，内容包括：教学团队；教学大纲；课件点播；案例分析；课后习题；推荐数目；经典导读；书籍下载；经理讲坛；影像资料；仿真训练；相关站点；交流邮箱。其优势是传输的信息量大，效率高，并且方便学生学习。访问人次近8万。教学手段没有落后与先进之分，关键是要把传统的与现代的教学手段有机地结合，优势互补，更好地辅助教学方法的改革，提高教学质量。
2.4 注重学生参与教学方法改革
在教学改革的过程中，我们一直注重学生的参与。从2001年开始，每年抽取6个班，对学生进行问卷调查，进行数据的整理与分析，了解学生对课程教学的需求。学生反馈的信息可以使我们的改革设想避免主观臆断，更加符合客观现实。学生的反馈信息很多成为改革创意的来源，比如，强化实践教学，注重教学手段的综合运用，以及建立网络课堂等。
3 教学环境
课程组充分利用学院的条件，并结合课程教学的需要，营造了良好的教学环境。
3.1 教材及相关资料
3.1.1 教材选用
为了保证教学活动的正常开展，天津商学院成立了学术（教材）委员会对教材选择进行定期的评审。天津商学院学术（教材）委员会行使教材编写、选用、审批权力，从制度上阻止质量低劣的教材进入课堂。《管理学原理》课程在教材的选用上，严格遵守天津商学院教材选用的制度和程序，本着选取优秀教材的原则，在充分考虑学生的状况、课程定位的基础上，2003年底选择了清华大学出版社出版的21世纪管理学教材——管理学教程。投入使用后效果良好。3.1.2 相关资料
2002年，课程组编辑了“管理学原理教学案例”，供课程教学使用。现在教学过程中使用的案例一是选用教材中提供的案例，二是管理学原理网络课堂提供的案例。3.2 网络教学环境
天津商学院网站，拥有丰富的校内资源与网上资源。其校内资源中的“图书馆”，有大量的中英文数据库，供师生网上查阅资料。课程组教师均配有个人电脑，所有的办公室都设有网络接口，为教师进行科研和教学提供了便利条件。
本着方便学生学习的宗旨，课程组充分利用学院的网络条件和网络资源建立了较为完整的《管理学原理》网络课堂，到目前为止已经接待了八万多人次访问，对改善教学环境，发挥了积极的作用。
在教学组织中，先进的网络技术，不断完善的网络设施，为提升教学质量和教学工作效率奠定了坚实的基础。
4 教学效果
教学效果是衡量教学工作质量的重要标志。课程的教学效果可从教师获奖情况、同行的评价、学生的评价三个方面进行评价。
4.1 教师获奖
五年来，课程组教师先后有14人次获得各种教学奖励。其中，有2人次获得天津市及天津商学院师德先进个人，有6人次获得天津商学院教学质量优秀奖，有6人次获得天津商学院及天津商学院管理学院优秀教师。
4.2 同行评价
课程建设得到了院内外专家的肯定。2003年12月，《管理学原理》课程申报院优秀课程，专家组对课程建设的评审意见：
“该课程自2000年以来作为重点建设课程得到了院系领导和课程组老师的高度重视，取得了较好的建设效果，在教学内容规范化，教学方法和教学手段先进性，教学管理和教学改革，师资队伍建设均取得了明显的成就。专家组认为，该课程建设评估资料齐全、规范，课程建设效果显著，该课程达到了院级优秀课程标准。”
4.3 学生评教
学生对课程教学效果的评价，我们采用两组指标进行评价。
一组是授课班级学生的评价，具体情况反映在“管理学原理课程组近三年学生打分情况一览表”（此表由每年教务处组织的教师教学质量评价统计资料整理得出）。课程组教师三年平均得分为81.1（管理学院教师平均得分为73.81分）。其中02——03学年度翟学智、林枚老师在管理学院排名第四、第五；03——04学年度林青、林枚、翟学智、李垣明、王玉姣，排名管理学院第一、第二、第三、第五、第六；04——05学年度翟学智、林枚老师排名管理学院第一、第四名。（管理学院现有教师130名左右）
另一组是毕业班学生的评价，评价结果见“毕业班学生教学效果调查统计表”。从教务处反馈的教学效果统计调查表的分析中，可反映出毕业班学生对课程的评价也是比较满意的。从总体上看，学生的满意率达到99.1%（其中，非常满意率为39.2%），不满意率为0.9%。
5 课程特色
5.1.1 案例教学情景化
——案例上网、课件制作注重突出场景效果，使学生身临其境，贴近现实。
5.1.2 网络资源丰富化
——网络教学内容丰富，含：课件点播、案例分析、经典导读、书籍下载、经理讲坛、影像资料等13个栏目，月均访问量达7000人次。
5.1.3教师挂（兼）职社会化
——安排教师走向社会，体验“管理”，既丰富了管理经验，又有助于安排学生参加社会实践活动。
5.1.4助学科研制度化
——资助学生自主选题立项（每项1000元以上），帮助学生选择熟悉有关项目的指导老师，培养学生独立思考和创新思维能力。
6 存在的不足和改进措施
6.1 课程建设中存在的不足
6.1.1实践教学需要进一步加强。
6.1.2教学课件需要细化。
6.1.3网络课堂尚未实现内容的实时更新，师生信息交流的方式也有待改进
6.2 课程建设的改进措施
6.2.1 强化实践教学
巩固现有基础，在以下几个方面继续强化和改进实践教学：加大对“企业经理讲坛”的支持，以不断丰富和充实讲坛；探索扩大学生参与科研、独立承担科研范围的可行性，总结、提炼经验。
6.2.2 完善教学课件
用一年的时间，以现有课件为基础，从内容的适用性、表现形式两个角度出发，重新修改、设计教学用课件。2006年12月以前完成。
6.2.3 将网络课堂建成高效的信息交流平台
网络课堂的建设，需要在现有基础上，求得资金、技术和人力方面的投入与支持，以保证网络课堂建设所需资料的搜集、整理、传输的全面、准确和及时，使得网络课堂在辅助课堂教学方面的作用最大限度地发挥。
附：课程自评得分
《管理学原理》课程组
2006年3月
天 津 市 普 通 高 等 学 校 精 品 课 程 自 评 得 分填表日期 2006年3月28日
评审指标 评审要素 评 审 内 涵 分值 自评
得分 教
学
改
革
30分 工
作
基
础 领导重视，课程的改革与建设有规划，制度健全；本课程在整体的课程体系中能较为长远地发挥作用；课程建设与改革有专项经费投入，有部署, 有措施，效果明显；有校级以上（含校级）的教学研究立项5项（见附件2-2：课程组教师主持的教研项目情况一览表）。 6 6 教*
学
内
容 课程体系具有科学性和系统性，能体现21世纪培养人才的要求，能适应社会主义市场经济、社会全面发展和学科发展的要求 3 3 教学内容能反映“宽口径、厚基础、重素质”的教育思想 4 4 课程内容更新及时合理，增删处理得当。课程内容的设置上我们一直坚持以科研促进教学；兼顾教学内容的系统性与动态性；注意与其他课程的衔接。 5 5 课程改革目标明确、措施有效、总结及时、效果明显
（见附件3：课程建设规划） 3 3 教
学
方
法 在课堂教学中引入案例教学、课堂讨论等教学方法，启发学生思考，培养学生的分析能力；采取“自学+指导”的方式，借助《管理学原理》网络课堂，为学生提供电子书籍、影像资料等，培养学生获取知识的能力；通过吸收学生参与任课教师的科研项目、指导学生独立地承担科研课题等形式，培养学生的操作能力。 3 3 通过《管理学原理》网络课堂向学生提供专题外文资料 2 2 教学
手段 开通《管理学原理》网络课堂，为学生提供电子书籍、影像资料等，便于学生学习。 1 1 使用多媒体授课的学时占总学时的80%以上。 3 3 师
资
队
伍
15分 教
书
育
人 课程组教师能为人师表，治学严谨，有崇高师德、优良教风和敬业精神，重视学生全面素质培养 1 1 认真执行各项规章制度，无教学事故，积极进行教学内容和教学方法的改革。 2 2 近三年有8人次获得优秀教师等称号的教师
（见附件2-6：课程组教师获奖情况一览表） 1 1 学
术
水
平 主讲教师近三年公开发表的教学研究论文5篇
（见附件2-4：课程组教师发表教研论文情况一览表） 1 0 教师参加各级研究立项的人数占课程组教师人数比例达100％以上
（见附件2-1：课程组教师主持科研项目情况一览表；
附件2-2：课程组教师主持教研研项目情况一览表） 1 1 近三年有获得省部级及以上的成果奖1项
（见附件2-6：课程组教师获奖情况一览表） 1 1 师
资
结
构 课程组主讲教师中的高级职称人数占主讲教师总数66.7％
（见附件1：课程组教师基本情况一览表） 1 1 青年教师中35岁以下研究生以上学历达100%
（见附件1：课程组教师基本情况一览表） 1 1 教*
学
水
平 教授、副教授系统讲授该课程；系统开出两门课以上的教师比率100％；
主讲教师均具有硕士以上学位或讲师以上职称；课程组教师教学水平高，普遍受到好评，对授课班学生和毕业班学生的调查结果显示：满意率在80%以上。（见附件1：课程组教师基本情况一览表；附件7：课程组教师近三年学生打分情况一览表；附件8：毕业班学生教学效果调查统计表） 5 5 师
资
培
养 指定导师对青年教师培养，取得明显成效
（见附件9：课程组指导青年教师情况一览表） 1 1 教
学
状
况
20分 教
材
使
用 教材选用遵守天津商学院教材选用的规章制度和审批制度,执行效果良好 1 1 教材能体现教学大纲要求，内容适合专业课程体系的要求
教材选用清华大学出版社出版的“面向21世纪课程教材”——管理学教程（2003年出版） 3 3 利用《管理学原理》网络课堂，提供参考书目、案例材料，以及图像资料1 1` 教*
学
管
理 教学计划规范，教学大纲等文件齐全,教学大纲向学生公布 1 1 教学档案齐全，有完整的教学活动和课程组定期的活动记录 2 2 教学管理制度健全，吸收学生参与教学改革和教学管理
有规范的课程教学质量监控制度和完备的教学检查记录，效果明显
（见附件5：课程调查问卷统计表） 1 1 有辅导答疑制度、作业检查制度且实施效果好 1 1 有教考分离制度，已建成题库并投入使用 2 2 有调整教学计划、修订教学大纲等制度且实施效果好 1 1 实
践
教
学 实践教学环节中突出体现对学生的创新意识、创新能力培养 2 2 有满足教学要求的资料，制定与课程相关的参考书目，必读书目做到人手一份 1 1 组织必要的社会实践，完成较高水平的实践报告 2 2 应有切实可行的读书计划，对读书笔记和心得应定期检查批改 1 0 文科图书资料室面向学生每周开放时间１５小时以上 1 1 教
学
效
果
评
价
25分 学
生
评
教 授课班学生对教学满意率≥80%
（见附件7：课程组教师近三年学生打分情况一览表；） 3 3 毕业班学生对教学的满意率≥80%
（见附件8：毕业班学生教学效果调查统计表） 2 2 专
家
评
教 同行专家评教，领导评教，相关课程教师反映，专家组听课意见
（见附件6：院级优秀课程评审意见） 6 6 考*
核 该课程近三年考题难易适度，符合教学大纲要求，评卷严格、成绩结构合理，呈正态分布 7 7 专家组抽测，整体成绩正态分布，平均成绩接近期望值，及格率≥90% 7 7 自报特色10分 在教学改革上有突出特色，对提高教育质量作用较大，效果显著
（见特色报告） 10 10下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除!!!!谢谢！
保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照####年度目标的要求，做好####的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持####正常的经营秩序和工作秩 序。
二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐####各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保####各通道畅 通，严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。
12、服从领导安排，完成领导交办任务。5、积极扑救。火警初起阶段，要全力自救。防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。
6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求一、交接岗
1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需>
面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。
二、执勤
1、7:50 — 8:10、13：50 —14：10立岗迎接上班人员；12:00 — 12:20 、18:00 — 18:20立岗送下班人员。
2、值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。
3、门卫室值勤时，应做到坐姿端正，注视监视器的动态，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。
4、维持门口秩序，使之保持畅通。
5、熟记消防，报警，救护及内部联系电话。
三、巡逻
巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。
1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
2、巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不与无关人员闲聊，并将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走动，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。
3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻，夜晚以机房为重点进行检查，每晚零点之后巡查不少于两次。
四、防火工作
1、严格门卫制度，严禁无关人员，将易燃易爆物品带入####。
2、发现违反安全规定的电源和火种，应予以切断和熄灭，应报告####领导采取相关措施。
3、值勤时发现物质储存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用灭火器，应及时阻止，并报告，提请有关部门整改。
4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警，并立即报告####领导。报警时简要讲清####地址，电话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等。自评报告10环境
管理学概述
管理学原理
管理职能
第一章 管理与管理学
第二章 管理理论发展
第三章 环境分析
第四章 计划
第五章 组织
第六章 人员配备
第七章 领导
第八章 控制