原因分析与解决方案报告模板
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2020年4月19日
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被分析对象名称
原因分析与解决方案报告
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文档修订摘要
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目录
第1章缺陷识别.................................................................. 错误!未定义书签。
1.1 原因分析与解决方案会议信息.................................... 错误!未定义书签。
1.2 报告信息描述 ............................................................... 错误!未定义书签。
1.3 统计结果显示图 ........................................................... 错误!未定义书签。
1.4 缺陷识别....................................................................... 错误!未定义书签。第2章缺陷原因分析 .......................................................... 错误!未定义书签。
2.1 因果分析图................................................................... 错误!未定义书签。
2.2 确定根本原因 ............................................................... 错误!未定义书签。
2.3 识别解决方案 ............................................................... 错误!未定义书签。第3章解决方案的实施与跟踪........................................... 错误!未定义书签。
3.1 行动计划与跟踪 ........................................................... 错误!未定义书签。
3.2 评估变更结果 ............................................................... 错误!未定义书签。
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第1章缺陷识别
【说明】缺陷包括质量和过程两种类型的缺陷。应用CAR原因分析与解决方案方法的缺陷应该是量化控制下的缺陷。此章节描述
缺陷来源的基本信息，经过图表的方式，展示报告结果，对
报告中的异常现象进行识别。
1.1 原因分析与解决方案会议信息
【说明】原因分析与解决方案一般要召集相关人员进行讨论。此处记录会议的相关信息。如：
1.2 报告信息描述
【说明】描述缺陷报告的基本信息。
来源：包括项目度量分析报告；AIQCS系统中的缺陷报告；
PPQA的不符合项报告；EPG阶段工作报告。
数据区间：用于统计分析的数据的获取时间段
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数据样本：数据组成。能够是一个项目，一个项目的某个阶段，多个项目的某种分类方法
下产生的数据。
表现方法：说明报告的展示方法
如：
【裁减原则】本章节不能裁减，允许对基本信息项进行裁减。
1.3 统计结果显示图
【说明】图表方式展现的报告结果。如
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1.4 缺陷识别
【说明】经过问题报告，识别出存在的缺陷，并根据“缺陷选择原则”对缺陷的影响，发生频率等进行分析，选择出需要进行
分析的缺陷。如：
根据缺陷选择原则，此缺陷为高优先级缺陷，需要进行缺陷分析。【裁减原则】此章节不能裁减
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