银行行长个人工作述职述廉报告（合集三篇）
随着改革开放的不断深入，创新工作变得越来越重要。下面是众鑫文档网小编为您推荐银行行长个人工作述职述廉报告（合集三篇）。
银行行长个人工作述职述廉报告1
尊敬的领导、同志们：
20xx年以来，我在委、政府和上级行正确领导下，在银行、银监部门的精心指导和帮助下，在银行全体同事的支持下，认真贯彻落实科学发展观，立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题，认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成了上级行下发的工作任务，取得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况述职如下，如有不妥，请批评指正:
一、20xx年银行业务经营情况
1、各项存款额持续上升
截至20xx年月底，我银行自营网点余额达亿元，比20xx年底新增万元，活期占比%，比20xx年增加了个百分点。截至20xx年月底，我银行对公存款余额达万元，完成年计划的%，日均余额达到万元，超额完成任务。
2、卡业务发展数量、额度提高
截至20xx年月底，我银行自营网点累计发卡张，卡均余额元，较20xx年提高元，完成刷卡消费万元，完成年计划%，同比增长%。
3、中间业务取得新进展
截至20xx年月底，我银行自营网点共代理保费万元，实现保险手续费收入万元；完成基金认购、申购金额万元，赎回万元，银行实现收入万元；销售理财产品万元。我银行自营网点短信保有量达到户，新增户，完成年计划%。
4、商易通、pos商户有新的发展
截至20xx年月底，全用户户，其中银行自结存商易通营网点结存用户户；pos机结存台，银行自营网点台。经过对无效商户的清理，设备开通率达%，商易通、pos商户有新的发展。
二、主要采取的工作措施
1、加强内部管理
管理是金融行业的生命，严管理才能真正出效益，严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展，及圆满完成上级行下达的目标任务，我严格按照上级行规定，强化内部管理:一是改革完善经营机制。根据上级行精神，健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理，落实从严治行，全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题，逐项进行纠正，及时落实整改措施，确保各项工作合法合规。
2、加强服务水平
服务是银行永远的主题，我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动，从明确客户服务的工作重点，深入挖掘客户服务工作的内涵，细致了解客户的服务需求入手，查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动，进一步提高了整体服务质量，提升了服务水平，为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务，获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设
要做好银行工作，队伍建设是根本。我注重加强员工队伍建设，着重抓三方面工作:一是加强员工行为建设，切实加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识，形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围；二是加强制度文化建设，组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法，树立“制度至上、执行完美”的理念，提高员工的制度执行力；三是加强专业文化建设，组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念，要求员工牢记本专业文化理念，强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力，并结合工作实际和专业特点，积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化，切实做好本职工作。
4、加强风险防范
加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为，深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合守法合规的工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的金融风险，通过合规守法，保证银行资产平安，实现*大效益。
5、加强党建工作
加强党建工作，既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者，更当业务上的能人，切实增强党员意识，牢记党员身份，做到党员标准不能降低，先锋模范作用不能忘记，党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵；二是要做管理上的骨干、学习上的模范；三是在急、难、险、重的紧要关头，发挥党员的模范带头作用。
三、工作中存在的问题
1、业务规范化有待加强
根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行的经营业务的检查结果，虽然我行没有重大的违规，但是业务规范化不够，在细节上存在不足，甚至出现一些低级失误，如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来，但未整改彻底，业务规范化有待加强。
2、服务意识和服务能力有待改善
以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同，员工缺乏主动性和团队敬业精神，服务热情和工作主动性相对欠缺，依然处于传统的服务模式，服务意识和服务能力有待改善。
3、人员素质有待提高
随着我银行业务范围的不断扩大，涉及的领域更广更深，现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求，虽然新招收了名大学生，但总体人员素质偏低，有待提高。
四、改进措施
1、加快经营业务发展
今后，我要加快经营业务发展，牢固树立和谐发展意识，把握负债业务这条主线，发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本，以银行卡为载体，积极发展银行离柜业务和非现金结算业务，不断丰富个人中间业务产品；加快推进传统汇兑、代收付、pos收单等业务的拓展，通过完善个人业务服务体系，优化客户结构，实现储蓄存款规模的稳定增长，完成上级行下达的目标工作任务，取得良好经济效益。
2、抓好员工队伍建设
要结合上级行精神，抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能，要每个员工担负起自己的责任，做到爱岗敬业，真诚服务，努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中，牢固确立“以人为本”的思想，充分调动每个员工的工作积极性，使大家团结一致，齐心协力，攻艰克难，干事创业，把各项工作搞好。
3、提高风险合规管理能力
通过建立内部控制体系，健全内部控制机制，实现持续稳健规范经营；增强一线员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规管理能力，杜绝产生金融风险。
4、开展好“优质服务”活动
在抓好一线柜员优质服务的同时，发挥大堂经理和保安的作用，提升服务质量，努力打造“魅力银行”，“活力银行”，形成自己的特色氛围，增强我银行自然*能力。
在过去的一年里里，我认真努力工作，虽然取得了较好的工作成绩，但是与上级行的要求相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，争取全面完成上级行下达目标工作任务，取得优异成绩。
银行行长个人工作述职述廉报告2
各位领导、同事们：
大家好！
我叫xxx，男，现年xx岁，中共党员，本科学历，现任xx支行行长职务。
在过去的一年里，在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下，我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神，紧紧围绕年初总行制定的目标任务，以科学发展观为指导，以业务经营为中心，以服务“三农”为宗旨，以清收不良贷款为重点，带领xx支行全体员工，紧紧围绕年初确定的目标计划，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以增效为目标，转变观念，扩大宣传，改进服务，较圆满地完成了组织交给的目标任务，现将我一年来的工作情况汇报如下：
截止20xx年12月底，我社各项存款余额为xxxxx万元，各项贷款余额为xxxxx万元。全年实现利息收入xxxxx万元，完成年度收息计划的xx%。
一、严于律己，积极改善工作作风。
（一）遵从总行指导，积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动，促进业务大发展。
（二）加强思想道德学习，引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，团结干事，和谐共事，按章办事，讲操守，重品行，始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。
（三）工作中严格要求自己，以身作则，做到言行自律，一切照章办事。
（四）严以律己，宽以待人，与同事真诚相待，和睦相处，努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。
二、与时俱进、恪尽职守，较好的完成了总行领导交给的各项工作任务。
（一）加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后，我行及早筹划，明确目标，分解任务，制定措施，狠抓落实。二是强化宣传，扩大影响。三是改进服务，提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势，我们不等不靠、自我加压，研究对策。五是抓卡发行，促卡质量。及时组织人员对“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。
（二）转变理念抓营销。一是延伸服务内涵，强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实，贷款投放不积极的问题，根据总行安排，我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建，逐长上门填写入户调查表，发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》，了解资金需求，摸请资产家底。并进行了授信，减少了审批环节，提高了工作效率，着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险，健全手续的情况下，我行20xx年全体员工共营销贷款xxxxx万元。三是扩大小额贷款覆盖面。为积极支持小型经济体的经济发展，做大做优小额贷款品牌，扩大小额贷款的覆盖面，在对贷款人员资信等级复审的基础上，通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施，加大小额贷款的投放力度。截止12月末，累计发放小额贷款笔数xxxxxx万元，当年新增xxxxxx万元。五是实行信贷倾斜，扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时，根据辖区实际，在调查摸底的基础上，及时调整信贷结构，拓宽业务范围，加大对涉农企业和中小企业的信贷投入，在满足广大客户不同信贷业务需求的同时，逐步形成了固定的业务客户群体，有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。
（三）清收不良贷款。一是制定方案，明确目标。年初，根据总行下达的清收任务，依据不良贷款的摸底情况，我行及时制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收领导小组，及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款，对当月到期贷款列出计划，明确目标，承包到人，及早收回。
（四）强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报，增强忧患意识和责任感、紧迫感，树立安全无小事的思想，克服麻痹大意和侥幸心理，切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程，按规定进行安全检查接待，严禁违规操作，从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律，落实值班责任。在听取职工意见的基础上，重新对值班、留宿制度进行修改，进一步明确了值班和带班任务，落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案，并组织员工进行演练，对存在的安全隐患和问题，及时进行了处理，有效预防和消除了隐患，从而实现我行全年安全经营无事故。
三、正视不足、认真反思、自我剖析，整改提升。
在总结成绩的同时，也发现了工作中仍存在不少的问题和不足，主要表现在：
一是储蓄存款增势不强，组织资金工作力度还需加大；
二是内控制度尚待进一步完善；
三是信贷管理还需加强和提高；
四是员工综合素质有待进一步提升。
五是中间业务收入偏低，有待加强。
四、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是兴社之源，只有占有了绝对多的存款，信合的发展才有后劲。20xx年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源，继续提升服务质量，积极动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社，力争年末超额完成联社存款任务。
二、强化内控制度，确保稳健运行。加强检查，确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习，，进行典型案例分析；定期或不定的进行各项规章制度的检查，增加执行力，确保全行人、财、物的安全。
三、拓展信贷渠道，防范信贷风险。作强农户贷款，加大贷款投放力度，有力支持春耕生产，严格控制贷款风险，清收不良贷款。扎实做好贷前调查，严格把关贷时审查，全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法，扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求，落实责任，切实防范信贷风险。
四、强化业务培训，提高员工素质。继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习，鼓励全行员工参加从业资格和职称考试，培养合规操作意识和流程操作良好习惯，促进员工业务技能明显提高，着力提高员工队伍整体素质，打造知识型、技能型队伍。
五、降低经营成本，增加中间业务收入。积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款，增加低成本资金比重，减少利息支出，降低经营成本；积极开发代理业务，拓展增收渠道。按照联社要求，继续增加pos机的安装量，充分利用pos机与atm机资源，crs机增加结算手费收入。
一年来，自己虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但这些都与总行领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的，在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，提高自身修养，严于律己，宽以待人，克己奉公。认真贯彻落实党的十八大会议精神，以科学发展观为指针，以业务经营为中心，添措施，鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务，为联社的又好又快发展提供有力的保障，为我市的经济发展做出新的更大的贡献。
谢谢大家！
述职人：XXX
20XX年XX月XX日
银行行长个人工作述职述廉报告3
201X年度，我在总行党委的正确领导下，围绕董事会下达的各项经营指标，牢牢把握业务经营这一核心，紧扣我行改革发展与业务经营的工作实际，扎实工作，努力创新，为促进我行各项业务的稳健发展做出了应有的努力。将一年来的工作述职如下：
一、履职情况
1、主要经营指标完成情况
截止201X年12月末，我行各项存款余额为XX亿元，比年初增加XX亿元，日均XX亿元，比年初增加XX亿元。其中储蓄存款余额XX亿元（含个人理财XX亿元），共增长XX亿元；对公存款余额XX亿元（含对公理财XX万），比年初上升XX亿元。
各项贷款余额（含贴现）XX亿元，比年初增加XX亿元。公司类贷款余额XX亿元，比年初上升XX亿元；零售类贷款余额XX，比年初上升XX亿元，票据贴现（直贴）比年初XX亿元。
国际业务全年完成结算量XX亿美元，实现各项收入X万元。
上半年分管的电子银行业务均序时完成了。
2、主要工作措施
（一）强化渠道建设，积极培育优质客户群体
在总行零售化转型的战略部署下，以促进全行战略转型为工作重心，内抓考核，外拓渠道，全年拓展了市本级各区村级资金账户归集、社保卡养老金代发等重点渠道市场，全年新增发放社保卡计发卡XX万多张，社保卡总发卡量达XX万张，市场占有率近XX%，远超其他发卡银行，发卡涉及企事业单位、中小学幼儿园学生、城乡民众等多种社会群体。在做好发卡的同时，今年拓展开通了社保卡代发退休金业务，代发了XX多机关事业单位退休人员的退休工资，总代发金额达XX亿元，账户日常留存资金近X亿元；全年开立村级资金归集户XX多户，开立村务卡XX张.归集资金近X亿元；开立教育培训机构账户XX户，归集资金近XX万元；
（二）持续创新产品，打造新零售产品体系
今年以来，组织参与十多次外出学习，与同系统兄弟行及同行业先进行进行交流学习，重点学习他行的产品体系和营销模式，通过学习消化，强化对新产品的研发和上线，全年上线了XXXXXX六大产品，新增各类个人客户近XX户，新增贷款金额XX亿元，新增省农担贷款XX户，金额XX多万元，初步形成了涵盖消费、经营两大体系，覆盖城区小企业主、城区白领蓝领、农村农民、农村经营业主四大客群的零售产品体系。通过产品来吸引客户、为客户提供高效优质的金融服务，获得了良好的经济效益和社会效益。
（三）整合公司业务，打造公司业务专业化团队
201X年，在总行党委的统一部署下，建立X大公司业务部，打造专业化的公司管理营销团队，即防控了大额贷款的风险又强化了专业营销服务，全面对接全市的各类龙头企业和各类国有企业，对全行近XX亿元的公司贷款进行全面管理，通过专业化的公司业务运行模式，全年新增公司贷款XX亿元，获得了广大大客户的一致好评。
（四）践行普惠金融，落实服务小微工作
为全面深入贯彻党的十九大精神，切实增强金融服务实体经济能力，深化我行与XX区和XX区政府合作，有效推进普惠金融工作，我积极探索银、政、企合作模式，借鉴其他金融机构的成功经验。全年召开了两场大型普惠金融专项推进会，与镇政府和企业代表签署合作协议，通过会议推进普惠金融企业大走访，与企业负责人深入交流，听取相关金融产品和服务需求，为不同行业，不同发展时期的企业提供具有针对性的金融服务，切实解决企业经营过程中遇到的金融方面的难题，全年共计共走访中小微企业XX多户，其中我行存量客户近XX户，对XX多户新客户新增预授信达XX亿元。
（五）深化阳光信贷，服务乡村振兴战略
今年以来，我行提出阳光信贷2.0工程，对阳光信贷全面提质升级，打造新的整村分片推进、逐户信息采集、集中民主评议、批量快速授信、实时跟踪用信的新模式，通过阳光信贷及配套产品的推进，着力支持新型农业经营主体、现代农业、农村产业融合等领域，同时也重点支持了广大农民的创业和消费的资金需求。全年新增阳光信贷建档X万多户，授信XX户，新增贷款投放XX万元。
（六）完善考核机制，调动全员工作积极性
围绕全年经营目标，结合我行今年的实际情况，全年制定了稳存促增存款方案、拆迁资金专项营销方案、阶段性资金专项营销活动以及“双月”劳动竞赛等多项竞赛方案，开启“月月搞竞赛，周周出报告，日日有排名”的全面竞赛模式，同时今年将考核办法更加细化，分别从网点职能、分布区域、人员结构、产品计价等各个方面，充分体现多劳多得的绩效考核公平性和切实有效的科学性，通过各项绩效量化指标有效提高了广大职工的工作积极性，并加强后续推动、跟踪及督查工作，做到按旬公布、按月总结，通过营造科学公平的绩效考核氛围，提高广大职工的工作积极性和主动性，促进全行各项业务的发展。
（七）推进重点项目，服务全行战略转型
今年是我行零售战略转型的起始之年，总行党委围绕战略转型提出了XX重点项目，作为分管前台业务的班子成员，我带领相关部门全力推进XX项目等重点项目的实施开展，其中XX已全面上线，XX项目已推出第一版，正在推进二代版本，XX正持续推进。这些项目的实施，有力促进了全行业务板块的快速发展，为全行的零售战略转型提供了有力的科技支撑和技术保障。
二、廉洁自律情况
根据党中央、省联社党委以及总行党委的党员领导干部学习活动要求，我坚定理想信念和政治立场，认真贯彻落实党风廉政建设工作，始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容。
一方面自觉加强个人作风建设。作为一名党员干部，我始终牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，落实“两个维护”，从政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识出发，全面提升履职和服务水平。始终保持谨慎、细微的的工作态度，始终保持谦虚谨慎的作风用自己的良好行为树立良好的形象。
另一方面严守廉洁自律底线。我在总行党委的领导下，始终严格执行党的八项规定、省委十项规定和省联社党委二十项规定，保持清正廉洁的作风，抗得起诱惑，耐得住寂寞，经得起考验，做到自重、自警、自省、自励，做到在享乐主义、奢靡之风的侵蚀面前一尘不染，一身正气。
三、党建情况
本人始终保持一个党员干部应有的品德和品格，坚决维护“坚持党对一切工作的领导”体制机制，围绕习近平新时代中国特色社会主义思想，从以下几个方面推动党建工作开展。
一是不折不扣贯彻中央、省委和省联社党委决策部署。作为中共扬州农村商业银行党委委员，我在总行党委班子的集体领导下，始终以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引，围绕省委各项部署，贯彻省联社党委各项要求，不折不扣地将各项决策、部署、要求结合自身工作落到实处，深到细处。
二是着重强化党建学习，通过理论武装自己。将学习放在首位，将学习贯彻党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想以及习近平总书记关于经济金融工作的相关论断，作为自身的思想建设的着力点，努力在学懂弄通做实上下功夫，切实将党的十九大精神作为统揽各项工作的总纲，确保自身工作始终保持正确的政治方向。
三是践行党建促业务，党建促发展的理念，学以致用。进一步明确党建统领一切的思想，将党建工作与业务工作同部署，同推进，坚持参与好组织生活会和民主生活会，严肃党内政治生活，进一步完善作风建设长效机制，以党建保发展，以党建促业务。
四、工作和个人存在问题及原因分析
今年以来，我虽然在以上几个方面总体做到了总行党委的各项要求，在党风廉政建设方面强化了一些有效措施，取得了一定的实际效果，但按照“六个对照”的标准，仍然存在一些差距和不足，主要表现在以下几个方面：
（一）学习新时期的新理论新知识不够系统和深入
学习知识领会深度不足。学习还较为单一，组织学习多，自觉学习少，对新时期金融新思想、新理论的学习程度还不够，对新政策、新规定的研究力度不够。
（二）踏实的工作作风还有待进一步加强
统筹工作、统揽全局发展思路上还存在差距，表现在前、中、后台部门协作中协调效果不佳。服务“三农”和小微企业以及新型农业主体的踏实劲还得增强，做一个“懂农业、爱农村、爱农民”的新时期农村金融工作者的贴心力还得提高。
（三）分管的业务方面可持续发展力还不足
一是组织资金工作开展的有效性不够。还停留在定办法下任务的简单阶段，对细分市场、产品创新、市场定位等方面的研究还不足，在留存存量客户和吸引新增客户方面仍是薄弱环节。
二是贷款营销无法取得有效突破。在客户拓展和普惠金融等方面取得的实效不明显，营销力度不够。同时对客户经理队伍营销能力的提升不够。
三是创新力度和深度不够。对于我行的制度创新、技术创新能力和管理及流程创新能力等方面的发展没有形成全面有效的建设意见，对推动全行零售业务转型发展的各项举措研究不够深入透彻。
五、整改措施和努力方向
针对上述问题，结合全省农商行领导班子和领导人员述职述廉党建和“四好”领导班子创建考评工作要求，我进行了深刻反思，在今后的工作中，我将从以下几方面做好相关工作：
（一）律己从严，勿忘初心
按照学习理论与投身实践统一、党性锻炼和人格修养统一、自我修养与制度约束统一的要求，坚持自重、自省、自警、自励，做勤政廉政的表率。切实遵守“八项规定”和“十条禁令”，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，防微杜渐，不忘初心，永葆共产党人的本色，让严以律己融入自己的工作和生活中。
（二）聚焦业务，履职尽责
作为分管业务的班子成员，我将围绕全行零售银行转型战略方针，牢固树立改革创新意识，发扬攻坚克难精神，对总行党委下达的各项工作任务逐项分解、过程跟踪、结果落实。在零售业务板块以阳光信贷为核心推进农村市场的深耕，以线上金融和经营金融为两翼推进城区市场拓展，强化背包服务，强化科技支撑，强化过程管控，强化考核激励，全面推进零售板块高质量、大体量快速发展。在公司业务板块以公司业务零售化为总体思路，加强公司业务渠道建设，推进公司业务专业化建设，促进公司业务零售发展，实现公司业务向小散发展，以公司业务引流零售客群，提升公司业务综合贡献度。全面借鉴互联网金融、科技金融时代的先进思维方式提升能力，提高履职水平，将我行服务“三农“、助力小微工作的做强做实。
（三）提升服务，提高效率
通过深入基层、深入调研，科学判断形势，提升自己为基层员工解决问题的能力，同时把基层的呼声作为第一信号，把基层的需求作为第一标准，尽心尽力解难事、坚持不懈做好事，提高部门工作效率，增强团队凝聚力。同时，经常走进企业，走访客户，树立以客户为中心，以市场为导向的业务发展理念，了解客户需求，满足客户需要。坚守服务意识，弘扬服务意识，把服务意识贯穿到工作的方方面面，进一步促进办事效率的提高。
在今后的工作中，我将继续发扬优势，克服困难，积极整改自身存在的问题，改进工作方法，创新经营理念，进一步发挥领导班子的带头作用，实现我行各项业务科学稳健发展！