个人工作总结怎么写
2018年，在医院领导的正确领导下，同事的帮助下，我围绕医院
中心工作，结合科室的工作要求，工作上积极主动，求真务实，严格
执行各项工作制度，以医德行为规范为准则，不断提高了自身业务技
术水平和工作能力，现将我一年来医德工作总结如下：
2、医德医风工作方面
具有强烈的事业心和责任感，对待每一位前来检查的病人，能做
到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳，始终保持
积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可和理解。医院工作的需要，安排我参与护理组排班，工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作，现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵
守医院管理规定，做到按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗。无
接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗差错事故发生。
3、业务工作和学习方面
积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习，加强了自
身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下，能积极主动的
完成医院安排的各种工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦
叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作
都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处
理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结
果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向领导班子反映，坚持做到
复查，确保发出检验报告的准确性，并及时与临床医生联系，提供有
利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到只
有不断强化理论学习才是生存之道，因此在工作之余努力参加了业余
本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等，学
习最新知识、新进展，争取2018年检验技师的职称考试。
在新的一年，我将加强实践和理论学习相结合，进一步坚定自己
的理想和信念，虚心向同事学习，向实践学习，取人之长补已之短，
争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
一、认真学习产科护理新知识，加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范
1、本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及
管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。
今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人
员传达了会议内容。
2、对新上岗护理人员采取个案培训计划.2018年新上岗护理人员
xx名，通过新上岗护士强化培训，xx护理人员现在均能够独立上岗完
成护理各项工作。
3、认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识
护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训
后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长
理论及操作考试一次。
4.每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析，并落实
到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因，通过不定期抽问的方
式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。
5.每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，
小讲课一次，每次小讲课后及时进行学员效果评价，了解三期护士及
实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士
及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价，了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议
对产科教学工作进行持续改进。
二、加强绩效管理，提高护理人员工作积极性
1、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配
方案。
2、科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目（承担科室的护理管理及各项护理工
作来计算）。
3、每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、
日评价（11月改为周评价）、护理工作满意度｝评选护理明星及护理
小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励xx元。
4、每月护理绩效分配由xx护士来监督，xx护士来统计护理各项
指标，由本人来计算绩效额，最后由科主任审核。
5、采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示
满意。
三、加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满意度
1、切实加强基础护理，落实专科健康教育。每天对危重、手术、
分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查，
对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出
并要求立即整改。
2、坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的
意见。
3、增加了乳房护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。
4、照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强基
础护理落实的督查。
5、教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹
陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。
6、坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访情况。
对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题
及时分析原因并提出整改措施。
7、每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，对存
在的问题及时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。
8、每周按计划进行护理质量评价。
四、工作中存在的问题及未达到的目标
1、实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。
2、护理质量管理不到位：10月xx提前书写护理记录。
五、今后的打算及目标
1、加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时
要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。
2、加强护理质量管理，特别是护理文件书写，要求护理人员书写
护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。
以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去，我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身
存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，为医院的发展出一份力！