信访工作汇报材料(多篇)

时间:2022-01-07 11:00:32 来源:网友投稿

信访工作汇报材料

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第一篇:信访工作汇报材料

第二篇:某某村信访工作汇报材料

第三篇:信访工作汇报材料

第四篇:信访工作汇报材料

第五篇:信访工作汇报材料

正文

第一篇:信访工作汇报材料

维护一方稳定强化信访工作

今年来, 我社区的信访工作在街道党工委的正确领导下,在街信访办的具体指导下,紧紧围绕xx社区的实际情况推动信访工作。从狠抓信访工作机制入手,加强对信访工作的宣传,深入落实信访工作制度,努力规范信访行为,畅通信访渠道,着力提高化解人民内部矛盾的能力,致力降低越级上访、重复信访,控制集体上访,着力构建大信访工作格局。现将有关情况向各位领导汇报如下,不当之处,请予批评指正。

一、落实了基层组织建设工作。

1、成立了xx社区信访工作领导小组,按规定配备专职信访干部,设立信访接待办公室,建立矛盾纠纷调处中心。建立了信访代理志愿者队伍协助日常信访工作。

2、建立了信访接待日制度。

制度规定对居民反映的信访案件要随时接待,并要求谁接待、谁记录、谁汇报,能当场处理的一般性信访案件要及时处理,如遇较大的和情况严重的信访案件,接待人除做好记录外,要及时向信访工作领导组汇报,并在规定时间内答复上访人。

二、进一步强化信访排查工作

高度重视初信、初访的处理,努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态。充分发挥司法信访联动服务中心作用,实行信访与人民调解、综合治理“三位一体”,力量统一调配使用,发挥整体合 - 1 - 力。力求做到小事不出社区,一般事不出街道,大事不出区,形成就地化解矛盾纠纷的工作机制。加大对不安定因素的分析和预测,及时掌握信访动态,灵通信息主动超前解决问题,发现信访苗头和重要情况,特别是群体性集体上访苗头,要及时报告并积极研究对策及采取措施,防止矛盾的扩大和激化,做到就地化解矛盾和解决问题。例如:前期福佳化工px项目,因为有人利用网络煽动集体上访事件。针对这一问题,我社区提前做好防范,组织社区信访工作小组及志愿者,对辖区居民进行正面宣传教育,对重点人员进行劝导,使其正确理智对待。截止目前没有发生群体上访事件。

三、进一步强化信访办理工作,努力在解决问题上下功夫

切实加大调处力度,提高调处率,按照“分级负责、归口办理”,“谁主管、谁负责”的原则,建立领导包案调处、督查督办工作机制。认真做好每件信访案件,做到本职范围内对符合法律、法规和现行政策规定的,及时处理,尽快解决,对条件暂不具备,一时解决有困难的,积极创造条件,争取早日解决,对不符合政策规定或不切合实际的要求,耐心做好思想工作,向群众解释清楚,坚持说服疏

导,争取群众的理解配合,对群众反映的一些突出问题,要依据急事急办,特事特办,难事尽力办的要求,做到一不推,二不拖,三不上交矛盾,合力采取各种办法和措施,及时妥善加以处置,努力在解决实际问题上下功夫。

我社区玉水街16栋为1991年以前建造的原水泥厂家属楼,

现无责任单位管理,基础设施陈旧,楼道内的环境卫生较差,乱贴乱画、私摆乱放的现象曾比较严重,因此环境卫生差是居民最常反映的问题也是多年来的遗留问题。在我社区多方协调和街道城管科得大力支持下,今年4月“一街一景”老城区改造项目在我社区开展了。原本坑洼不平的楼院现已铺上美观整齐的方砖,被占用的花坛,现已中上了花草,受到居民的欢迎。近期,由于雨水充足,花坛里杂草重生,居民多次反映因为茂密的杂草无人清理,成为蚊虫的栖息地,给周边居民生活带来不便。曾向街道城管反映此事,但都没有解决,为了尽快解决这一问题,我利用私人关系多方与某些企业联系,希望能帮忙解决割草机问题,现已初步达成意向,有待进一步落实到位。

本月18日玉池、玉湖的居民反映,近半月来自己楼后的山上有人放炮,并且24小时作业开采山石,每次放炮时楼体伴随剧烈的摇动,造成噪音、粉尘的严重污染。我第一时间将这一情况上报街道安全科,8月22日上午,我陪同街道有关部门领导顶着炎炎烈日来到现场查看情况,并与此施工单位的有关领导取得联系。此事我将进全程跟踪,督促有关单位尽快解决。

据统计,截止8月,今年我社区共接待群众来访共计37件次。已解决27件,转报上级10件。办结率100%。

今后,我社区要继续强化社区信访工作,我将带领社区成员

深入贯彻落实《信访条例》,严格按照信访程序办理事项,发挥基层组织协调、化解矛盾的功能。树立良好的信访干部窗口形象,维护党和政府的威信,密切党群关系。加强学习,不断提高政治业务素质,进一步增强政治责任感和事业心,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。真正做到维护一方稳定,促进经济发展,确保社会安定。

XX年8月22日

第二篇:某某村信访工作汇报材料

胡集村信访工作汇报材料

近年来, 我村的信访工作在市、镇两级政府的正确领导下,在镇信访办的具体指导下,紧紧围绕维护全村社会经济稳定这个大局,狠抓信访工作机制入手,完善党政领导信访接待日活动,努力规范信访行为,畅通信访渠道,着力提高化解人民内部矛盾的能力,致力降低越级上访、重复信访,控制集体上访,稳定信访老户,在维护社会稳定方面做了大量的工作,(推荐访问好:)取得了明显的成效。三年来,未发生重大集体上访、越级上访案件。现将有关信访工作向各位领导汇报如下。

一、抓管理,领导重视到位

村党总支书记一直把信访工作做为村重点工作来抓,抓好信访工作就是做好和谐、文明工作。在信访管理上,村成立了以党总支书记为组长,治保主任为副组长的领导小组,同时还成立了以队长、党员、老干部等为主体的信访调解志愿者队伍。

高度重视信访工作,坚持把信访工作摆在重要位置,以此促进村内大局稳定,保障经济发展。一是工作部署到位,在坚持每月召开一次会议,研究和解决重点信访问题的同时,针对不同时期的信访形势和任务,结合具体工作,及时对信访工作提出具体要求,主要领导以信访接待日等形式,接待群众来访,协调多方关系,查办信访案件和问题,有力地促进了全村信访工作的深入 - 1 -

开展。二是人员设施到位,按规定配备了社保协管员,设立信访接待办公室,建立矛盾纠纷调处中心。三是领导带头到位协调信访工作,村主要领导经常督促检查,协调解决信访工作,主动接待群众来访,同时进村入户,听取意见,协调多方关系,寻求解决问题的途径和办法,做到了问题不上交、矛盾不推诿。

二、抓保障,制度落实到位

为规范信访工作程序和信访人行为,我村建立和完善了信访

举报接待制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制等,使全村信访工作开展更顺利,更及时。

三、抓排查,隐患调处到位

一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地(小村)管理”相结合的原则,协调联动,多管齐下,全面排查,全力调处,做到对不稳定因素和群体性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好,切实把各类问题化解在萌芽状态,坚决遏制到镇、市、省及进京集体上访和群体性事件的发生,坚决维护胡集村和谐稳定的社会环境。二是实现“四个转变”,增强服务意识。变“坐门等访”为“公开接访”。实行了领导信访接待日,领导直接坐岗,做到随访随接。对群众反映的问题直接在办公室内化解。三是抓好“四项工作”,化解突

出社会矛盾。抓好“敞开式办公,一门式服务”工作,建立了社区便民服务中心,敞开门对来访群众进行一站式服务,完善了服务内容,提高了办事效率。

四、抓方式,事件处理到位

在信访工作中,要注意工作方法方式,我们在三个方面下功夫:一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待,仔细听取其反映的问题,做好详细记录。二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求,接待人员根据有关政策,耐心解答所提出的问题,区别不同情况,有针对性地做说服教育工作,疏导来访人员心态。三是细心办理。对来访人员提出的问题,能办理的及时协调处理,一时不能办理的,做好宣传解释工作。

据统计,XX年,我村共接待群众来访共12件次、25人次,其中:集体访2批次、42人次;受理热线电话24件,其中办结率为100%,满意率为100%;从受理情况来看,信访的热点问题主要有:劳动保障、社保办理、工伤调解、村庄规划、涉法涉诉等方面。

虽然我们认真抓好各项工作的落实,但还存在不足,由于我村经济和各项事业发展较快,农房两改和土地征用工作的开展迅速,已成为广大村民的热点问题,所以在政策方面询问比较多。今后,我们将严格按照信访程序办理事项,及时做好疏导化解工作,努力将不稳定因素化解在基层,消除在萌芽状态,真正做到维护一方稳定,促进经济发展,确保社会安定。

第三篇:信访工作汇报材料

信访工作汇报材料

信访维稳是维护大局稳定,促进经济发展构建和谐社会的关键性工作。XX年信访工作我们的主要措施和做法是:

一、领导重视,注重落实。为进一步提高信访工作质量和规范化水平,我镇将信访工作列入重要议事日程。实行每个工作日科级领导轮流接访制度,公示领导具体分工和接访时间,便于群众有针对的来咨询问题,维护自身合法权益。定期召开信访汇报例会,及时掌握信访动态。(党委、政府与各村签订了信访维稳目标管理责任书,并将工作情况列入全年工作的目标考核内容之一,量化计分奖优罚劣。)

二、认真摸底排查,建立信访案件台帐。对“21”核基地和对越复转军人、企业军转干部的稳控实行“三包一”、“五包一”责任制。对重点不稳定因素,采取发动亲戚、邻居设暗哨、布暗线的方法,实行多层次、全方位监控,及时掌握重点人员的动向,确保把重点人员掌握在视线内。重大节日和两会期间,每天上午10:00、下午5:00实行零报告制度。

三、实行科级领导包案制度。每个包村领导是所

包村的信访案件包案领导,负责案件具体的协调解决,各村支部书记、村委会主任为包保责任人。要求处理时不仅要深入群众进行细致地摸底,摸清大多数人的意见和看法,还要与双方当事人充分接触,耐心地讲解有关政策与法律、法规,动之以情,晓之以理。既充分肯定群众有客观举报揭露腐败的权力,也强调信访人要有法律意识、大局意识和责任意识,注重举报的社会效果,拿捏好分寸,不能为了私欲歪曲事实,更不能挑战法律和道德的底线,制造和传播假情况。

四、规范办理,责任明确,机制健全。接到来信

后,信访员要将信件如实做好登记,便于单位领导了解信访情况,为处理案件提供第一手资料。

五、认真耐心、及时地解决和查处信访案件,在

平常的工作中我们坚持接待来访,诚恳热情,有访必接,接而必办,办而必果的工作制度,做到件件有回音,事事有结果,能解决的问题及时解决,该答复的事项如实答复,该回访的回访,该说明的说明,防止了重信重访的发生。对信访局及上级单位交办案件,力求按规定时间办结,能解决的解决,因客观原因一时不能解决的,也向来信人解释清楚,以求谅解与支持,在真挚的交流中理顺情绪,在有效的疏导中化解

怨气,使矛盾纠纷和涉稳隐患消灭在萌芽状态。

我镇在信访局维稳专项活动中做了大量的工作,也取得了可喜的工作成就,然而对新形势的发展要求还存在难免面的不足,但我们有决心、有信心在上级的正确领导下,把今后的信访工作做好、做实,把今后的稳定工作做得更强、更优。

第四篇:信访工作汇报材料

当前随着国家宏观调控手段的强化,涉及国土资源工作的信访事项呈现多发、频发态势。××市国土资源局坚持从实际出发,认真分析新情况,研究把握新规律,强化工作措施,创新工作机制,及时妥善解决了大量信访问题,较好的履行了部门职责,维护了社会稳定。今年接待群众来信来访243起,其中省、××市转29起。到目前为止,已结案234起,占信访总量的97%,三级终结4起,已进入三级答复程序的5起,正在协调处理的3起,真正做到了信访事项“事事有回音”、“件件有落实”。

一、加强领导,严格落实信访工作责任制

为进一步加强对信访工作的领导,市政府成立了由国土资源部门牵头、财政、建设、规划、房产、劳动保障、民政、公安等部门参加的国土资源信访工作领导小组,定期研究国土资源信访工作存在的问题,每年初,市政府都召开各乡镇主要负责人参加的信访工作专题会议,集中对全市国土资源信访工作和处理信访突出问题进行安排部署,签订国土资源信访工作目标责任书,要求各乡镇主要负责同志要切实履行“第一责任人”的责任,党政主要领导负总责,其他领导“一岗双责”,把国土资源信访工作列入党委政府的议事日程。××市的国土资源信访工作逐步形成了各级党委政府高度重视,相关职能部门齐抓共管,一级抓一级,层层抓落实的国土资源信访管理机制。

二、完善制度,规范国土资源信访工作

为进一步规范国土资源信访工作,国土资源局建立了一整套行之有效的信访工作制度,一是建立了信访工作目标责任制度。制定了《信访工作年度目标考核规定》,把信访工作纳入目标管理考核体系,成立了以局长为组长,分工领导为副组长,相关科室负责人为成员的国土资源信访工作领导小组。二是建立了信访工作分析报告制度。定期或不定期召开信访工作情况分析会和调度会。在各乡镇所汇报工作的基础上,大家共同讨论信访工作出现的新情况,排查梳理本系统中存在的突出矛盾,研究化解措施。年初,市政府开始了新农村建设和合村并点工作,由于部分群众对这项工作不理解,对建设中的用地问题产生了疑问,出现了新的上访苗头,通过对已出现的信访情况分析后,大家一致认为,出现这一现象的原因,是我们宣传不到位和有些村不及时召开群众会、代表会通报相关情况。找出症结后,我们对症下药,加大宣传力度和办理土

地使用手续的透明度。由于采取措施及时,使这方面的信访量大幅度减少。

三、健全网络,及时消除信访隐患

国土资源信访事项大多来自于镇村,要提高信访工作的灵敏度,及时发现信访苗头和隐患,就必须建立一个高效的

信访网络。因此,我们首先抓好国土资源所和村土地协管信访队伍的建设,加强巡查力度,真正做到发现的早,化解的了,控制的住,处理的好。一是聘用了国土资源协管员。在全市各村,设立了一名国土资源协管员。为了提高他们的工作能力,连续举办了四期国土资源协管员学习班,分批进行了培训,经考试合格,颁发了结业证书。大学生当村官,也是政府培养干部的一项新的尝试,大学生文化水平高,法律意识强,土地政策又与农民紧密相连,通过他们协助村里做好土地方面的工作是完全可以的。在与市镇沟通之后,去年新招的104名大学生村官全部聘为协管信息员,签订了协议,并颁发了证书,为及时化解国土资源信访隐患,解决国土资源问题起到了很好的作用。二是加大了动态巡查力度。制定了动态巡查工作责任制,实行划片包干,网格化巡查,尽量将国土资源违法情况消除的萌芽状态。今年以来,通过动态巡查共发现并立案的土地违法案件有8宗,共发现制止违法案件10余宗,涉及耕地面积34亩,挽回经济损失上百万元。立案查处违法案件24件,其中矿产违法6件,土地违法18件,收缴罚款30.8万元,涉及耕地面积172.8亩,占新增建设用地的10%,没有出现占用基本农田的违法案件。

四、做好初访,把信访事项化解在萌芽状态

解决初访问题是解决信访问题的关键。一是严格落实初信、初访,首办责任制,及时落实信访事项,承包单位,承办责任人和办结时限。二

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