立足岗位奉献交通展现青年文明风采———石炭井收费站创建“青年文明号”活动汇报材料
尊敬的各位领导：
首先让我对莅临我站检查指导工作的各位领导表示热烈欢迎！今天这一时刻是我们盼望已久的，各位领导的到来，必将为我们基层共青团工作注入强大的动力，必将为我们创建“青年文明号”的活动带来新的活力。下面，我就石炭井收费站“青年文明号”创建工作向各位领导做一汇报。
“青年文明号”活动是组织和引导广大青年弘扬高度职业文明，创造一流工作成绩，推进经济与社会协调发展的有效载体和组织形式，是跨世纪青年文明工程的重要组成部分。石炭井收费站是一个年轻的、朝气蓬勃的集体，现有在岗职工43名，其中35岁以下青年职工39名，占职工总人数的 %，共青团员23名，占职工总人数的 %，平均年龄岁，其中大专及以上学历的34名。我站自开展创建“青年文明号”活动以来，在区团委和交通厅团委的高度重视以及社会各界的大力支持下，在站领导精心组织和广大青年职工的积极参与下，通过加强管理、丰富内容、完善机制等切实措施，团结和带领广大青年积极投身交通系统三个文明建设，创建工作不断深化，取得了明显的社会效益、经济效益和人才效益。
一、领导重视，组织健全，职责分明
多年来，我们创建工作紧紧围绕通行费征收这一中心，始终
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把创建“青年文明号”活动作为促进通行费征收工作和树立行业形象的有效载体，摆在突出位置常抓不懈。自2003年我们成功创建自治区级青年文明号之后，站领导对创建活动所带来的经济效益和社会效应给予了充分肯定，并对这项活动的开展给予了全方位的支持。在提出争创全国级青年文明号计划后，站领导高度重视，专门召开会议进行研究部署，成立了由党支部书记张波同志为组长的创建活动领导小组，领导小组成员包括了相关的站领导和部门负责人，为创建活动营造了良好的氛围和环境。领导小组下设了办公室，由团支部书记具体负责创建活动的开展和落实。领导小组成立后，按照交通厅团委有关要求，结合交通行业实际，对我站提出的口号、创建目标、创建规划和措施进行了审议，确保青年文明号活动有章可循。定期召开会议询问创建活动进展情况，解决创建活动中存在的问题和困难。由于领导重视、组织健全，有力的保证了创建活动的顺利开展和各项工作安排的落实。
二、立足创新，活用载体，丰富内容
在组织创建工作中，我们紧密结合通行费征收工作实际和行业特点，充分运用各种载体，立足不断创新，努力营造创建氛围，全力打造“青年文明号”这一品牌。一是围绕贯彻落实《文明服务规范化达标标准》，组织职工开展“万元收费无差错”业务竞赛和争当“青年岗位能手”活动，通过业务培训、实践锻炼和岗位竞赛，提高业务技能和文明服务水平。二是围绕“多收费，收好费”的工作中心，内强素质，外树形象，积极开展“班长竞聘”、“职工百分制量化考核”、“团员身边无违纪”等活动；三是结合“三学四建一创”活动，调动广大职工的创建积极性。四是着眼
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建设“千里文明长廊”，开展创建“文明示范窗口”活动，展示文明交通的良好形象，微笑服务，一车一说，发扬了“在岗一分钟，奉献60秒”的工作精神。我们充分发挥团员青年多的优势，以“文明服务、奉献社会”为宗旨大力开展创建“青年文明号”活动，在收费站广场设立了“青年文明号”服务台，为广大司乘人员提供开水、急救药品、交通图、简易修车工具等，切实提高了青年职工的业务水平和优质服务水平。为充分体现我站青年职工的人格魅力，“危难之时、为民排险”、“危情时刻，真情再现”、“花季少女路边哭、收费人员热心肠”等好人好事的不断涌现，我们常年与贫困地区平罗县灵沙乡东润小学开展“捐资助学献爱心”活动，对5名贫困生进行帮扶，帮助他们上学读书，累积捐款8000余元，让大家从思想上得到熏陶，精神上得到充实，道德境界得到升华，增加社会责任感，献出爱心，为社会为国家出一份力。
在创建工作中大力倡导诚实守信的职业道德，引导职工强化信用意识，塑造良好形象，同时我们注重将青年文明号与培养人才有机结合。几年来，我们集体中涌现出大批优秀青年人才，许多青年成为技术能手，业务骨干，有的还被提拔到领导岗位，青年文明号成为培养、输送优秀青年的基地和摇篮。
针对创建活动的主体是青年人这一特点，我们建起了职工之家、活动室，配置了图书、杂志、活动器材，使大家在工作之余，组织活动，怡情乐性，陶冶情操。并通过组织职业道德演讲比赛、业务知识竞赛、体育运动会等形式，不断培养青年职工的集体荣誉感，增强了大家的工作凝聚力、向心力、战斗力。
三、狠抓落实，措施到位
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抓好领导工作，为创建工作提供坚实组织保障。我们在活动开展之初，创建青年文明号活动就形成了由党政牵头、相关部门支持、团支部具体协调的组织领导机制，促使创建工作统一部署。
完善制度，加强管理。创造一流工作业绩需要一流的管理。科学严谨、以人为本的管理是青年文明号的应有之义和基本内涵。为了规范管理，寓管理于实际工作中，在完善规章制度的基础上，将征收工作与行业管理有机结合，广泛征求职工意见，结合本站实际，配套以科学的考核评价体系和激励约束机制，从而形成了封闭的管理体系和科学的管理模式。
创建青年文明号工作是群众性的精神文明创建活动，必须发挥群众组织的特殊优势，特别是要加强团组织的自身建设。我们在加强党支部建设的同时，非常重视共青团的配套建设，坚持配套抓、抓配套，为新时期加强团支部建设创建有利的条件，形成党建带团建，团建助党建的格局。我们把“三个代表”、“保持共产党员先进性教育”纳入团的学习活动范畴。组织团员青年在团会团课上进行深入的学习讨论，组织研讨，撰写心得。注重党团联动，在党的活动中邀请团员参加，组织了“青山烈士纪念碑宣誓”教育活动。近年来，团支部先后向党组织推荐优秀团员青年入党。推优工作一方面为党组织推优选秀输送人才，另一方面提高了团支部的威信，营造了进取争优的良好竞争氛围。在党建的带领带动下，团支部的作用得到了更好的发挥，组织和开展了结合实际、服务中心、丰富多彩、扎实有效的学习、文体和公益等活动，逐步提高了广大青年的政治素质、理论素养、法制观念、道德水准和实践能力。在党组织的带领下，党有号召，团有行动，
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把团员青年紧紧团结带动起来，积极投身我站两个文明建设，围绕通行费征收这一中心任务开展工作，我们的凝聚力、战斗力大大提高。
我们通过建立组织机构，制定相关制度，加强青年文明号的动态管理。每年定期自查，然后写出自查报告。同时我们公示监督电话、举报电话、设立意见薄、服务台，实行挂牌制度，“青年文明号”牌匾悬挂在工作岗位现场较醒目的位置，在服务车主和司机的同时，接受各方监督，敢于“曝光”，寻找自身的不足，勇于改正。通过动态管理，保持了青年文明号活动生机盎然，充满活力。
多年来，我们汝西公路收费站在深化青年文明号活动中，通过拓展活动内涵，创新活动内容，丰富活动载体，完善活动机制，取得了一定成效。实现了三个促进：一是促进了广大青年职业道德水平的提高；二是促进了站内管理水平的提高，三是促进了企业经济效益的提高。在今后的创建工作中，我们将加倍努力，以更高的标准来严格要求自己，不断总结创建经验，不断深化创建活动，不断创新青年文明号活动内容，为交通事业的美好明天扬起青春的风帆。
石炭井收费站
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